引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part103

475: 名無しさん@おーぷん 2018/09/10(月)22:44:47 ID:Fke
量販店で自転車買ったら
ブレーキワイヤーが壊れた。

某量販店(ホームセンター系)で
一万ちょっとの自転車を買って乗ってたら
「バツン!」
って音がしながらワイヤー壊れた。


幸い、スピードも出ず平地で壊れたので、
あらーこんな事あるんだなーくらいで、
とりあえず最寄りの自転車屋さんに行って
修理してもらった。

そしたらそこのおじさんに
「これ、◯◯で買った?」
って険しい顔で聞かれた、

その通りだったので頷いたら
「もう量販店で買わない方がいいよ」
と前置きしてから

・ああいう多売薄利のお店は
専門店じゃないから、管理が雑。

・専門店じゃないから、
売れない商品のメンテナンスしてない

・売った後、修理を受け付けてない時点で
「売ったもん勝ち」の精神で
車両を売っているという自覚がない。

・自分が一からパーツ選んで
「一万で売る自転車を作る」
時に安全面で絶対選ばない部品ばかり使ってる。

現に、ワイヤーが古くなって壊れるというより、
想定以上の力がかかって壊れた断面らしく、
一年乗ってこれなら粗悪品とかなり渋い顔をしていた。

それ以来自転車屋さんで買うようにしてるし、
修理保険を進めてくる店で買うようにしてる。

だいぶ前の話しなので
今の自転車販売を量販店として
改善しているかもしれないが、
握力が平均女性より下回る人間の力で
たやすく壊れた感触を思うと、
二度と量販店では買わない。

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477: 名無しさん@おーぷん 2018/09/10(月)23:03:37 ID:2di
>>475
私が前に勤めてた職場がまさに、
自転車も取り扱ってるホームセンター系です

そこは、販売する時に防犯登録、
空気入れ、ブレーキがちゃんとかかるか、
ライトが付くかの点検等がありますが、
普段は全くメンテナンスしてなかったです

点検も、10項目ほどのマニュアルがありますが、
講習を1時間受ける程度

しかも自転車って春じゃなきゃ
そんなに売れないので、
点検も不慣れで曖昧気味でした

専門店に勝るものは無いですね…

480: 名無しさん@おーぷん 2018/09/10(月)23:44:09 ID:Fke
>>477
そうなんですよね。
自転車を売る事の出来る最低限を
こなしているだけで、専門店から見ると
「うちじゃしないし、売らない商品」
だと言っていました。

特に故障した後、販売店に修理窓口がなく
修理保険もないのはそれすると
元が取れない
=壊れるのがわかり切ってるからとも取れるので、
故障したら持ってきて!

一年以内ならタダというような
保険を進めてくるのは商品への自信(壊れない)
と大抵の故障ならその日に店舗で治せる腕があるから、
保険を押す店舗は信用出来るよとも。

大抵保険料は数千円ですしね。



482: 名無しさん@おーぷん 2018/09/11(火)00:00:14 ID:ejx
>>480
販売店からすると売れるから
売ってるだけなんですよね

どんな自転車を置くかも、
現場に居ない人間が利益と
相談して決めることですし

私の居た所も、修理受付こそすれど、
メーカーに送り返すだけで店舗自体には
修理できる人も修理道具も無かったです

メーカーに送るにしても時間がかかるし、
返品交換を勧めてました

よほどの急用でなければ
買うもんじゃないですね、
それか安かろう悪かろうでもいいって
人でなければ笑

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