引用元: 今までにあった修羅場を語れ【その7】

121: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:20:47 ID:qsp
私がよくいく漫画喫茶にレディースデーというものがある。
この日だけ基本料金で入ったときのみ適用され、
パック料金は適用されない。
私が利用すときにはいつも「デイパック」を使用しており
午前10時から夕方5時まで1100円です。

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入店時にレディースデーの表記に気がつかなくて、
精算のときに半額+消費税頂きますと言われてようやく気がついた。
でもよく見ると、パックは適用されないと書いてある。
店員にデイパックは半額になるんですか?
パックは適用されないですよね?と聞いたらなると言われたので
半額+消費税を支払って帰った。

その日の夜に店から電話かかってきて、
デイパックはレディースデー適用外だから
返金してほしいと言われて驚いた。

デイパックも半額になるとおっしゃったから
その料金を払ったんですが?と言ったら
レジを担当した店員のミス、とにかく返金願いたいとしつこい。
入店時にデイパックで通したので半額だとレジマイナスになるんだって。

なんだかもう腹が立ってきちゃって、不足分はミスした店員さんが
自腹で払えばいいじゃないですかと言ってやった。
そのままガチャ切りしちゃったけど、あとあとトラブルにならないかな・・・。

122: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:33:05 ID:vwG
>入店時にデイパックで通したので
半額だとレジマイナスになるんだって。


原因もわかってるんだから不足金として処理して
上に報告あげろって話だよな

123: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:33:34 ID:O6c
備考欄にあること無い事書かれてるはず
来店するたび「あぁ例の・・・」って思われる

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124: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:35:16 ID:qsp
>>123
備考欄なんてあるんだ・・
もう行くつもりはないからどうでもいいけどね

125: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:38:58 ID:mPu
チェーン店だったらクレーム入れていいレベル

126: 名無しさん@おーぷん 2014/12/27(土)19:43:26 ID:qsp
今、昔漫画喫茶でバイトしてた知り合いに
確認したら、備考欄あるんだって。
個室でのいろいろな行動が全部書かれるんだそうだ。
入店時に会員カード渡したらレジの画面に備考欄が表示されるらしい。
私は半額を返金しなかった悪質な客と表示されるのか・・・

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